A GALLERY OF ONE'S OWN. POLITIQUES.
CERTIFICAT D’AUTHENTICITÉ
La galerie inclut, lors de votre achat, un certificat d’authenticité signé par l’artiste Marie France Cournoyer propriétaire et créatrice originale des œuvres. Le certificat sert à garantir l’authenticité d’une œuvre par le vendeur, c’est un engagement écrit qui certifie que l’œuvre est un original. Le certificat est une sécurité pour l’acheteur, car si l’œuvre s’avère ne pas être authentique l’acheteur est en droit de faire annuler la vente. C’est un document important en cas de la revente ou de la cession de l’œuvre.
CURRICULUM VITAE ET DOSSIER DE PRESSE
Ces documents valorisent et crédibilisent la notoriété de l'artiste. Ils peuvent vous être fournis (en ligne) sur demande.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le vendeur garantit qu’il est l’auteur de l’œuvre. Lors de la vente, le vendeur cède à l’acheteur le support matériel de l’œuvre et ses droits de représentation sur l’œuvre.
Le vendeur conserve cependant son droit moral sur l’œuvre ainsi que les droits concernant la reproduction.
LIVRAISON
Pour le Québec et l’Ontario, les frais de livraison applicables sont de 15 $. Pour le Canada et les États-Unis, les frais de livraison applicables sont de 30 $.
La galerie s’engage à préparer et à envoyer votre commande dans un délai de 4 jours ouvrables, et les délais normaux de livraison qui s’ajoutent sont de 1 à 7 jours ouvrables pour le Québec et l’Ontario et de 4 à 9 jours pour le Canada et les États-Unis.
Pour les commandes à l’international, la galerie communiquera personnellement avec vous afin d’évaluer le coût de transport et de déterminer les délais de livraison.
À noter que les prix indiqués pour les œuvres incluent le montant des taxes applicables au Québec.
A gallery of one’s own n’est pas responsable des colis perdus, volés ou endommagés. En cas d’erreur du client dans l’inscription de leur adresse de livraison, des frais supplémentaires pourront lui être chargés pour pallier cette erreur.
REMBOURSEMENT
La galerie a pour objectif que vous soyez satisfait de votre œuvre. S’il s’avérait que vous vous désirez annuler votre commande pour un motif raisonnable (motif évalué à la discrétion de la galerie), il faudra contacter la galerie dans un délai de 48 h suivant la réception de votre commande afin de demander un remboursement, un crédit ou un échange en mentionnant les raisons de votre insatisfaction. La galerie fera de son mieux pour vous accommoder et s’engage à vous transmettre sa décision dans les 48 h suivant la réception de votre requête.
Dans le cas d’un encadrement endommagé, veuillez contacter la galerie dans les 10 jours suivant la commande avec photo à l’appui. L’encadrement sera remplacé dans les meilleurs délais.
RETOUR
Toute marchandise doit être retournée à la galerie dans son emballage d’origine, en parfait état et aux frais du client pour pouvoir bénéficier d’un remboursement complet, excluant les coûts encourus à l’achat. Le remboursement ne sera effectué que sur réception de la marchandise.
Les œuvres retournées endommagées ou salies par l'acheteur ne seront pas acceptées, ni remboursées, A gallery of one’s own se réserve le droit de décider à sa seule discrétion.